Facultad Educación
Cuenca
Cristina Álvarez
Climent
Raúl García López
Técnicas de recogida de datos: la Encuesta
Entendemos
por técnicas de recogidas de datos como el proceso de obtención de información
empírica que permite la medición de las variables de las unidades de análisis. Con
la recogida de datos realizada, mediante distintos tipos de instrumentos, somos
capaces de establecer el valor, dato o respuesta de las variables que se
investigan. Según Dennis Chávez de Paz basándose en J. Galtung, la recolección
de datos se refiere al proceso de llenado de la matriz de datos.
La
finalidad de éstas es obtener los datos necesarios para el estudio de una
problemática o aspecto de la realidad social con motivo de investigación.
Podemos
diferenciar distintos instrumentos utilizados para la recolección de datos en
el proceso de investigación jurídico social. Así pues, encontramos como
instrumentos con la finalidad de medir las variables: la encuesta, la
entrevista, los métodos biográficos o historia de vida, el grupo de discusión,
el análisis conversacional, la observación, el análisis del contenido y las
técnicas experimentales.
La
encuesta
La
encuesta es normalmente usada a modo de investigación, ya que con esta herramienta
podemos adquirir y elaborar datos de manera rápida y eficaz. Con este método de investigación puedes
abarcar todo tipo de temas ya que pueden moldear y adaptar tu técnica de
encuestado a los objetivos que pretendas conseguir. Esta forma de trabajar es
muy importante y se obtienen resultados al nivel que nosotros queramos, ya que
podemos enfocar las encuestas a un solo sector o abrirlo para obtener una
información mayor.
La
encuesta tiene unas características concretas, que las podemos destacar de la
siguiente manera:
1 Toda
la información que se obtiene es a través
de la observación indirecta de los hechos y con las respuestas de los
encuestados. Por lo tanto la información que se obtiene en algunas ocasiones
puede ser que no refleje la realidad. Nos
permite hacer las encuestas de manera masiva, ya que si aplicamos las técnicas
de muestreo adecuadas cabe la posibilidad de hacer extensivos los resultados. A
la hora de investigar, lo importante no es a quien se le hace la encuesta, si
no la zona donde se hace la encuesta y el resultado de ellas.
4 Gracias
a que es aplicable a la gran mayoría de temas, se puede hacer muy variable y
hacer encuestas de todo lo que se nos ocurra. La
información queda recogida mediante un cuestionario.
La
encuesta se divide en unas determinadas partes, que hacen que la estructura y
organización del cuestionario resultante sea sencillo. Según J. Casas Anguita,
J.R. Repullo Labradora y J. Donado Campos existe esta forma de planificar una
investigación:
- - Identificación del problema.
- - Determinación del diseño de investigación.
- - Especificación de las hipótesis.
- - Definición de las variables.
- - Selección de la muestra.
- - Diseño del cuestionario.
- - Organización del trabajo de campo.
- - Obtención y tratamiento de los datos.
- - Análisis de los datos e interpretación de los resultados
Identificación del problema
En
este primer paso, tratamos de establecer de manera precisa y clara el objetivo
de la investigación, definiendo los objetivos generales y los específicos de la
misma. En caso de encontrar información del tema a investigar se recurre a la
técnica de recabación de información, para a través de otros medios lograr
encontrar la información suficiente para realizar la encuesta
Determinación del diseño de
investigación
Es
la planificación general del trabajo, teniendo en cuenta los objetivos
planteados, así como los recursos económicos, los materiales, los recursos
humanos, el tiempo, etc. Podemos clasificarlos métodos de investigación en:
- analítico experimental
- analítico observacional
- analítico correlacional y descriptivo
Especificación de las hipótesis
En
este paso afirmamos o proponemos una teoría sobre lo que se pretende
investigar.
Según
J. Casas Anguita, J.R. Repullo Labradora y J. Donado Campos basándose en Sierra
Bravo se distingue tres niveles en la formulación de hipótesis:
1.
El primero es el establecimiento de las hipótesis generales elegidas como
respuestas probables a la cuestión investigada.
2.
Un segundo nivel establecería las su hipótesis que desarrollen y expresen los
distintos aspectos considerados.
3.
En el tercer nivel ya se estarían dando los primeros y fundamentales pasos para
la elaboración de las preguntas del cuestionario. El que en cada una de las
preguntas incluidas en el cuestionario subyazca una hipótesis garantiza su
sentido y utilidad. Incluso si las posibles respuestas implican.
Definición de las variables
Las
variables se definen como las magnitudes de valores del estudio. Las variables
van a ser los puntos de referencia de información que van a servir para
elaborar una guía del cuestionario y que se usarán a modo de orientación.
Selección de la muestra
La
muestra es «el conjunto de todos los elementos que cumplen ciertas propiedades,
entre las cuales se desea estudiar un determinado fenómeno».
Diseño del cuestionario
Se
define como «documento que recoge de forma organizada los indicadores de las
variables implicadas en el objetivo de la encuesta». El objetivo principal del
cuestionario es traducir las variables empíricas obtenidas sobre la información
a contrastar.
Obtención y tratamiento de los datos
Una
vez obtenidos los datos y respuestas al cuestionario por parte de los encuestados,
se dispone ordenar la información y destacar aquella que es más relevante.
Análisis de los datos e
interpretación de los resultados
Una
vez ordenada la información, realizamos un análisis comparativo entre las
variables para determinar que el objetivo final que teníamos previsto, se ha
cumplido
Referencias
bibliográficas:
- Anguita, J.
C., Labrador, J. R., & Campos, J. D. (2003). La encuesta como técnica de
investigación. Elaboración de cuestionarios y tratamiento estadístico de los
datos (I). Atención primaria, 31(8), 527-538.
- Sierra Bravo R. Técnicas de Investigación
social. Madrid: Paraninfo, 1994
- De Paz, D.
C. (2008). Conceptos y Técnicas de Recolección de Datos en la Investigación
Jurídico Social.
